Vous ne comprenez pas ce que raconte les technocrates ? Désireux d'embrasser la profession de consultant en management et/ou stratégie, vous souhaitez en maîtriser d'emblée l'intégralité du jargon ? Cette page est faite pour vous.
JARGON DES TECHNOCRATES ET DES CONSULTANTS
AOB ("èyobi") : Any other business. Expression utilisée lors de la présentation de l'ordre du jour d'une réunion, désignant un créneau horaire disponible pour discuter de n'importe quel sujet.
ASIS ou AS-IS : existant, état des lieux, situation de départ. Voir aussi TOBE.
B-Case ("bikèz") : voir Business Case.
BIC : Best In Class.
Big 4: Deloitte, Ernst & Young, KPMG, PricewaterhouseCoopers.
BPR : Business Process Reengineering.
BSC : Balanced Scorecard.
bucket : catégorie ; to bucket, catégoriser.
Business Case : mélange d'analyses coûts/bénéfices et de tableaux avantages/inconvénients justifiant un projet sur le plan économique et/ou opérationnel. Plus il est compliqué et dur à comprendre, moins le projet est justifié.
buy-in : accord, adhésion. Ne fait jamais l'objet d'une transaction commerciale, malgré l'étymologie (to buy : acheter)
CAGR : Compound Annual Growth Rate, voir TCAM.
circa : façon de prononcer le caractère ~ placé devant un nombre, signifiant environ.
D2C : Design To Cost.
deck : ensemble de slides formant une présentation.
deliverable : voir livrable.
draft : document à peine esquissé, ou au contraire quasi-achevé mais sur le contenu duquel son auteur refuse de s'engager définitivement : c'est un livrable sans garantie de qualité.
due diligence : étude exhaustive de la performance opérationnelle d'une entreprise, souvent sur demande d'un fonds d'investissement qui en envisage l'acquisition.
EBITDA : Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization.
ERP : Enterprise Resource Planning, logiciel de gestion intégré ; base de données de gestion d'une entreprise.
ETP : équivalent temps plein, en anglais FTE.
FTE : Full-Time Equivalent, voir ETP.
GFC ("djihèfssi") : Global Financial Crisis, la crise financière mondiale 2007-2010.
holistic : considéré dans son ensemble. Utilisé par les consultants francophones pour traduire l'adjectif français "global", global en anglais signifiant "planétaire".
IHC : In-House Consulting, cabinet de conseil interne d'une grande entreprise.
KPI : Key Performance Indicator, indicateur de performance.
lean : frugal ; par extension : rationnel, optimisé, performant et à coût minimal. Ex : Lean Management
leverage (to) : verbe remplaçant avantageusement to use, utiliser, traduisant une idée de démultiplication ou d'amélioration.
livrable : version française du deliverable ; tout document contractuellement promis au client.
low-hanging fruit : voir quick win.
Marimekko : type de graphique coloré.
Monozukuri : voir l'article correspondant de wikipédia.
N/A : Non Applicable, sans objet.
NVA : Non-Value Added, Non-Valeur Ajoutée. Gaspillage. S'identifie par VSM.
paradigme : cadre, modèle, motif.
Pareto : distribution de données où une faible part (ex : 20%) des causes représente l'essentiel (ex : 80%) des effets. Voir 20/80.
PNU, SNU : Pages / Slides Not Used, Pages / Slides Non Utilisé(e)s.
quick win : résultat rapide et facile à obtenir.
rationale : raisonnement utilisé pour formuler une estimation.
slide : page d'une présentation, au format paysage.
stakeholder : partie prenante, acteur-clé. A ne pas confondre avec shareholder (actionnaire).
SWOT : Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats.
TBD ("tibidi") : To Be Defined, à définir.
TCAM : Taux de Croissance Annuel Moyen, en anglais CAGR. Si une variable varie de dx en n ans, son TCAM est égal à la racine n-ième de dx.
TOBE ou TO-BE : cible, situation d'arrivée visée dans le futur. Voir aussi ASIS.
TJM : Taux Journalier Moyen, montant des honoraires divisé par le nombre de jours passés.
typo (taille-pot) : faute de frappe.
Vallée du Désespoir : période intermédiaire entre l'ASIS et le TOBE, où les KPI se dégradent du fait de la transition en cours, génèrant des doutes dans l'esprit des stakeholders.
20/80 (loi des) : en anglais 80/20 rule. Voir Pareto.
VUCA : Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity.
VSM : Value Stream Mapping. Analyse détaillée d'un mode opératoire ou d'un processus, distinguant les opérations à valeur ajoutée des autres, surnommées NVA.
Waterfall : type de graphique, généralement utilisé pour décomposer une structure de coûts.
Wording : formulation d'une idée.
JARGON DES (JOURNALISTES) ECONOMIQUES
BASIC : Brésil, Afrique du Sud, Inde et Chine.
BRIC : Brésil, Russie, Inde et Chine. Des "puissances émergentes", ou plutôt ré-émergentes en ce qui concerne la Russie ou la Chine, en fait. On ajoute souvent l'Afrique du Sud à cette liste, qu'on devrait donc plutôt nommer BRICSA en anglais ou BRICAS en français
Voir aussi PIGS.
CFNAI : Chicago Fed's National Activity Index, indicateur synthétique de l'activité des USA.
CNY : ChiNese Yuan renminbi, symbole internationale de la devise chinoise.
élasticité-prix de la demande : ratio indiquant la variation instantanée de la demande d'un bien ou d'un service répondant à une variation instantatée de son prix. Ce ratio n'est pas constant dans le temps et dépend du prix.
EME : Emerging Market Economy, pays émergent. Voir aussi BRIC.
FSU : Former Soviet Union, ex-URSS.
FT : The Financial Times, quotidien financier de tendance néo-libéral, concurrent du WSJ.
GFC : Global Financial Crisis, la crise financière mondiale 2007-2010.
Gresham (loi de) : loi nommé d'après un commerçant et financier anglais du XVIe siècle qui veut que « la mauvaise monnaie chasse la bonne ». Cette loi, qui est en fait une constatation empirique, signifie que lorsqu'il y a deux monnaies en circulation, les agents économiques thésaurisent la bonne et n'utilisent plus que la mauvaise.
KSA : Kingdom of Saudi Arabia, Arabie Saoudite.
NAFTA : North American Free Trade Agreement, traité en vigueur depuis 1994 créant une zone de libre-échange entre les États-Unis, le Canada et le Mexique.
OCDE : Organisation de Coopération et de Dèveloppement €conomique.
PECO : Pays d'Europe Centrale et Orientale.
PIGS : Portugal, Ireland, Greece and Spain. Version européenne et péjorative des BRIC. Voir uassi STUPID.
POTUS : the President Of The United States (of America).
STUPID : Spain, Turkey, United kingdom, Portugal, Italy and Dubai.
TRIAD : Triade, terme forgé par Kenichi Ohmae (McKinsey) pour désigner les marchés du Japon, de l'Amérique du Nord et de l'Europe de l'Ouest.
WSJ : The Wall Street Journal, quotidien économique états-unien.
